Politique de confidentialité
•Politique de confidentialité – AT Beauty Artist
Dernière mise à jour : 28 janvier 2025
Chez AT Beauty Artist, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
• AT Beauty Artist
• Représentant légal : Taormina audrey. • Adresse : 71 Rue du 11 novembre 69700 loire sur rhone • E-mail : atbeautyartist@gmail.com. • Numéro SIRET : 85327159100010
2. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur notre site et de vos achats. Voici les types de données que nous collectons :
2.1 Données fournies directement
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, comme Shopify Payments ou PayPal)
2.2 Données collectées automatiquement
• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de session, origine de la visite)
• Cookies et technologies similaires (voir section 8 sur les cookies)
2.3 Données des enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles les concernant. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous à [e-mail]. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
• Traitement des commandes : Préparation, expédition et suivi des commandes.
• Service client : Réponse à vos demandes et assistance personnalisée.
• Marketing et communications : Envoi de newsletters, promotions ou offres spéciales, avec votre consentement explicite.
• Analyse et amélioration : Amélioration de votre expérience utilisateur et de nos services (via des outils comme Google Analytics).
• Respect des obligations légales : Gestion comptable, fiscale et conformité réglementaire.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur :
• Votre consentement pour les activités marketing et l’utilisation des cookies.
• L’exécution d’un contrat pour le traitement de vos commandes.
• Le respect des obligations légales en matière fiscale et comptable.
5. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance et dans les limites nécessaires à la gestion de notre activité. Ces tiers incluent :
• Paiements sécurisés : Shopify Payments, PayPal.
• Livraison : Transporteurs tels que La Poste, Chronopost, ou autres.
• Marketing : Outils d’e-mailing comme Mailchimp ou Klaviyo (si utilisé).
• Analyse : Outils comme Google Analytics et Facebook Pixel.
Ces prestataires sont également soumis au RGPD ou à des réglementations équivalentes pour protéger vos données.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites :
• Données liées aux commandes : 6 ans (conformément aux obligations légales fiscales).
• Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou après 3 ans d’inactivité.
• Données des cookies : Durée maximale de 13 mois (voir section 8).
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
• Droit à la limitation : Restriction temporaire du traitement de vos données.
• Droit d’opposition : Refus du traitement pour des finalités spécifiques (notamment le marketing).
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à atbeautyartist@gmail.com . Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Politique en matière de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici les types de cookies que nous utilisons :
• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex. panier d’achat).
• Cookies analytiques : Analyse du trafic et des performances (ex. Google Analytics).
• Cookies publicitaires : Affichage de publicités ciblées (ex. Facebook Ads).
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou un outil de gestion des cookies sur notre site.
9. Sites web et liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire les politiques des sites tiers avant de leur fournir vos données personnelles.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :
• Chiffrement des transactions via SSL.
• Contrôle d’accès strict aux données personnelles.
• Audits réguliers de sécurité.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, en cas de changement important, vous serez informé(e) par e-mail ou via une notification sur notre site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
• E-mail : atbeautyartist@gmail.com
Adresse postale : 71 rue du 11 novembre 69700 loire sur rhone